El aviso de puerta forzada de un sistema de control de accesos

Una de las cuestiones que se plantea en los sistemas electrónicos de seguridad es si un aviso de puerta forzada generado por un sistema de control de accesos puede ser tratado por una Central Receptora de Alarmas (CRA) como una alarma por confirmar.

Para que este tratamiento sea posible, es necesario que el sistema de control de accesos forme parte del sistema de seguridad dentro del ámbito de la seguridad privada.

Conforme al artículo 23 de la Orden INT/314/2011, se entiende por sistema de seguridad “el conjunto de aparatos o dispositivos electrónicos contra robo e intrusión o para la protección de personas y bienes, cuya activación sea susceptible de producir la intervención policial”. Asimismo, se considera que forman parte de la instalación del sistema de seguridad aquellos elementos que complementan estos dispositivos, incluyendo los controles de acceso.

Por tanto, un aviso generado por la apertura mediante fuerza o manipulación de una puerta dotada de control de accesos podría ser considerado un evento de seguridad susceptible de intervención policial, siempre que la instalación cumpla los requisitos aplicables.

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Conexión del control de accesos como elemento del sistema de seguridad

Una forma de abordar esta integración sería definir el aviso de puerta forzada como una zona de alarma del sistema de detección de intrusión conectado a la CRA.

Para ello deberían cumplirse, entre otras, las siguientes condiciones:

• El sistema electrónico de control de accesos debe disponer de unas características adecuadas al grado requerido para la instalación.
• La CRA debe disponer de procedimientos específicos para la gestión y evaluación de los avisos de puerta forzada procedentes de sistemas de control de accesos.
• La instalación debe disponer de sistemas de verificación, como imágenes, que permitan evaluar adecuadamente el evento recibido.

En este escenario, el control de accesos de la puerta pasa a considerarse un elemento del sistema de seguridad, con los requisitos técnicos correspondientes.

La detección del evento de puerta forzada debe conectarse con el sistema de detección de intrusión conforme a los requisitos técnicos aplicables, incluyendo la transmisión de señales mediante equipos adecuados para la comunicación de alarmas.

Verificación mediante imágenes

Para que la CRA pueda realizar una correcta evaluación mediante video verificación, las imágenes deben permitir determinar con suficiente claridad qué ha ocurrido en la puerta.

En caso de una apertura mediante violencia, las imágenes deberían permitir observar el comportamiento de las personas antes, durante y después del evento. Como referencia de diseño pueden considerarse niveles de resolución que permitan la observación y análisis del comportamiento.

En caso de una manipulación del sistema de cierre, será necesario disponer de imágenes sobre la zona de actuación, sin oclusiones, con una resolución suficiente para diferenciar acciones como el uso de una llave, manipulación del bombillo o actuación sobre el resbalón.

Diferencia entre puerta forzada y puerta retenida

Los sistemas de control de accesos disponen de detección diferenciada de “puerta forzada y puerta retenida”.

El aviso de puerta retenida indica que una puerta permanece abierta más tiempo del permitido, tras una entrada autorizada.

A diferencia de una puerta forzada, la puerta retenida no implica una intrusión o un intento de acceso no autorizado, por lo que debe tener un tratamiento de seguridad local. La puerta retenida no es equivalente a una alarma susceptible de intervención policial, y por lo tanto no debe transmitirse a una CRA.

¿Por qué es importante tratar los avisos de puerta forzada como alarmas por confirmar?

En muchos entornos empresariales, el armado y desarmado frecuente de los sistemas de detección de intrusión no resulta operativo debido a la actividad diaria de las instalaciones.

Esto puede provocar que determinadas zonas permanezcan sin protección durante periodos en los que no existe presencia de personas.

Un sistema de control de accesos con funciones de detección de puerta forzada permite mantener permanentemente activa la protección del punto de acceso, autorizando únicamente las aperturas realizadas por usuarios o vehículos permitidos y generando una alarma cuando se produce una apertura mediante fuerza o manipulación.

Esta integración permite reducir alarmas no deseadas, eliminar los periodos de tiempo sin armado (por omisión u error) y mejorar la eficacia del sistema de seguridad, aportando una protección continua en aquellos puntos críticos donde la detección tradicional de intrusión puede no resultar práctica.

Esperamos que esta publicación sea de tu interés. Desde AEINSE promovemos el análisis y debate técnico sobre estos aspectos y otros relacionados con la ingeniería de seguridad.

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